Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Laura Maccarini Odontologia LTDA coleta, usa e protege suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e com as normas do Conselho Federal de Odontologia (CFO) quanto ao sigilo profissional.

1. Dados que Coletamos

Para oferecer um atendimento odontológico de qualidade, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil.
• Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone (incluindo WhatsApp), endereço residencial.
• Dados de Saúde Bucal (Sigilosos): Histórico odontológico, radiografias, fotografias intraorais, modelos de estudo, planejamentos de tratamento, anamnese e outras informações necessárias para o diagnóstico e tratamento.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas em nosso site.
• Comunicações: Registros de interações via WhatsApp e e-mail.

2. Como Usamos seus Dados

Seus dados são utilizados para:

• Prestar assistência odontológica, incluindo consultas, diagnósticos, planejamento e execução de tratamentos.
• Agendar, remarcar ou cancelar consultas.
• Enviar lembretes de consulta e orientações pós-tratamento.
• Comunicações via WhatsApp: Com o seu consentimento, podemos utilizar o WhatsApp Business API para comunicações relacionadas ao seu tratamento, como orçamentos, orientações e agendamentos, bem como para enviar informativos de saúde bucal (opt-in). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (emissão de recibos, prontuários e atestados).
• Melhorar nosso atendimento e personalizar sua experiência.

3. Compartilhamento de Dados

O sigilo odontológico é nossa prioridade. Não compartilhamos seus dados de saúde com terceiros, exceto:

• Com seu consentimento explícito: Para encaminhamento a especialistas, laboratórios de prótese ou para a realização de exames complementares.
• Por obrigação legal: Mediante ordem judicial ou requisição de autoridades sanitárias.
• Operadoras de planos odontológicos: Quando necessário para fins de reembolso ou autorização, dentro das informações estritamente necessárias.

4. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acesso aos seus dados (incluindo seu prontuário odontológico).
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento, respeitando os prazos legais de guarda de prontuários.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@dralauramaccarini.com.br ou pelo WhatsApp (11) 98521-2122.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados, incluindo sistemas de prontuário eletrônico seguros, criptografia e controle de acesso físico e lógico ao consultório.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies estritamente necessários para a navegação em nosso site. Não utilizamos cookies de rastreamento para fins de marketing sem seu consentimento prévio.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página.

Laura Maccarini Odontologia LTDA
CNPJ: 64.707.759/0001-91
CRO/SC: 12345
Última atualização: Fevereiro de 2026.