Termos de Uso

Bem-vindo ao consultório da Dra. Laura Maccarini. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos de Uso. Por favor, leia atentamente.

1. Identificação do Fornecedor

Estes termos regulam a relação entre a Laura Maccarini Odontologia LTDA, inscrita no CNPJ sob n° 64.707.759/0001-91, com sede na Avenida dos Imigrantes, 1680 - Sala 11, Rio Maina, Criciúma - SC, CEP 88817-600, doravante denominada "Consultório Dra. Laura Maccarini", e os pacientes/usuários de seus serviços.

2. Objeto dos Serviços

O consultório oferece serviços odontológicos, incluindo:

• Atendimento odontológico em suas diversas especialidades (CNAE 86.30-5-04).
• Consultas de rotina, prevenção, diagnósticos e tratamentos.
• Procedimentos estéticos e de reabilitação oral.

3. Agendamento e Comparecimento

• As consultas devem ser agendadas previamente por telefone ou WhatsApp.
• Em caso de atraso superior a 15 minutos, o consultório reserva-se o direito de remarcar a consulta para não prejudicar os horários seguintes.
• Cancelamentos devem ser feitos com, no mínimo, 2 horas de antecedência. A não comunicação pode estar sujeita a cobrança de taxa administrativa.

4. Comunicações via WhatsApp e E-mail

Ao fornecer seu número de telefone e endereço de e-mail, você concorda em receber comunicações relacionadas ao seu tratamento, tais como:

• Lembretes de consulta.
• Orçamentos e informações sobre tratamentos.
• Orientações pré e pós-procedimento.

Comunicações de Marketing e Informativos: Poderemos enviar, com seu consentimento prévio, dicas de saúde bucal, novidades do consultório e promoções via WhatsApp Business API e e-mail. Você pode cancelar o recebimento dessas mensagens a qualquer momento respondendo "SAIR" ou entrando em contato.

5. Preços e Condições de Pagamento

Os valores das consultas e tratamentos são informados no ato do agendamento ou durante a consulta. O pagamento pode ser realizado em dinheiro, cartão de débito/crédito, PIX ou mediante convênio odontológico (sujeito às regras da operadora).

6. Direitos e Deveres do Paciente

• Fornecer informações verdadeiras e completas sobre seu histórico de saúde bucal e geral.
• Seguir as orientações da dentista e respeitar o tratamento proposto.
• Respeitar os profissionais, a equipe e as instalações.
• Ter acesso ao seu prontuário odontológico, mediante solicitação.
• Receber um atendimento respeitoso e ético.

7. Sigilo Profissional

A Dra. Laura Maccarini e sua equipe comprometem-se a manter absoluto sigilo sobre todas as informações compartilhadas durante as consultas, conforme determina o Código de Ética Odontológica e a LGPD.

8. Responsabilidades sobre Tratamentos

Os resultados dos tratamentos odontológicos podem variar de paciente para paciente. O sucesso do tratamento depende da colaboração do paciente (higiene bucal, comparecimento às consultas, seguimento das orientações).

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, logos, imagens) é de propriedade do consultório, sendo vedada a reprodução sem autorização prévia por escrito.

10. Disposições Gerais

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. O foro da comarca de Criciúma (SC) é competente para dirimir quaisquer controvérsias.

11. Contato

Para questões sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail termos@dralauramaccarini.com.br ou WhatsApp (11) 98521-2122.

Laura Maccarini Odontologia LTDA
CNPJ: 64.707.759/0001-91